Zahlungsmethoden
Bei movlora bieten wir Ihnen einfache und sichere Zahlungsmöglichkeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor Abschluss Ihres Einkaufs die folgenden Zahlungsrichtlinien und -abläufe kennen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Visa-Karte
- MasterCard-Karte
Alle Zahlungen werden über sichere Verschlüsselungstechnologien verarbeitet, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Wir speichern keine Zahlungsdaten. Ihre Zahlungsinformationen werden während des Bezahlvorgangs verschlüsselt übertragen und ausschließlich für die Abwicklung der aktuellen Transaktion verwendet.
Zahlungssicherheit
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen werden verschlüsselt durchgeführt, und Ihre Zahlungsinformationen werden nicht gespeichert. Sie dienen ausschließlich der Bearbeitung der aktuellen Bestellung.
Bestellkosten
Die Kosten Ihrer Bestellung setzen sich wie folgt zusammen:
- Produktpreis: abhängig von den gewählten Artikeln; der Gesamtpreis wird in Echtzeit aktualisiert
- Versandkosten: werden basierend auf dem Bestellwert automatisch beim Checkout berechnet
- Bestellungen ab 120 € (einschließlich 120 €): kostenloser Versand
- Bestellungen unter 120 €: Versandkosten von 9,99 €
Alle Zölle, deutsche Mehrwertsteuer (19 %) und sonstige Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem Endpreis.
Umgang mit Zahlungsproblemen
Bei Problemen während der Zahlung (z. B. Zahlung fehlgeschlagen oder abgelehnt) gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Zahlungsinformationen prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, insbesondere Rechnungsadresse und Zahlungsmethode
- Kundenservice kontaktieren: Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an unser Support-Team und geben Sie die Bestellnummer sowie relevante Informationen an
- Erneute Zahlung: Bei nicht abgeschlossenen Zahlungen können Sie den Bezahlvorgang erneut durchführen, um die reibungslose Bearbeitung Ihrer Bestellung sicherzustellen
Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt movlora keine Verantwortung für Zahlungsprobleme, Verzögerungen oder nicht abgeschlossene Transaktionen, die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Systemausfälle, Zahlungsanbieterprobleme) verursacht werden. Wir bemühen uns um einen reibungslosen Ablauf, können jedoch Verzögerungen oder Probleme außerhalb unserer Kontrolle nicht ausschließen.
Kontakt
Bei Zahlungsproblemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
- Telefon: +1 (774) 209-2767
- E-Mail: connect@movlora.com
- Adresse: 41 Copeland St., Boston, MA, USA
Servicezeiten (CET):
Montag–Freitag: 10:00–12:00
Montag–Freitag: 14:00–18:00
Wir helfen Ihnen gerne, damit Sie Ihren Einkauf erfolgreich abschließen können.